Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lumyo et ses clients pour tout achat effectué sur le site lumyo.site.
Article 2 — Informations vendeur
- Nom : Kader DANI
- Statut : Auto-entrepreneur
- SIRET : 83965179100023
- Adresse : Toulouse, France
- Email : contact@lumyo.site
- Téléphone : +33 7 83 75 44 38
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont des appareils de bien-être à usage cosmétique personnel. Les photos sont non contractuelles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte pour la France métropolitaine.
Article 5 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé dans les minutes suivant la commande.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24h à 72h ouvrées. Le délai de livraison estimé est de 6 à 9 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre produit sans justification. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 — Garantie légale
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut, contactez-nous à contact@lumyo.site.
Article 9 — Réclamations
Pour toute réclamation : contact@lumyo.site ou +33 7 83 75 44 38. Réponse sous 24h ouvrées.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tribunaux compétents : Toulouse.