Foire Aux Questions

Non, absolument pas. La luminothérapie LED est une thérapie douce et non invasive. Vous ressentez simplement une légère chaleur agréable. Il n y a aucune douleur, aucun picotement, et aucune rougeur post-séance.

Pour des résultats optimaux, nous recommandons 3 à 5 séances par semaine, de 10 minutes chacune. La régularité est la clé : il vaut mieux 3 séances courtes qu une longue séance hebdomadaire.

Les premiers effets (peau plus lumineuse, mieux hydratée) sont généralement visibles dès 2 à 3 semaines d utilisation régulière. Pour les effets anti-âge profonds (réduction des rides, amélioration de la fermeté), comptez 4 à 8 semaines.

Oui. Le masque LED Lumyo est certifié CE et testé pour les peaux sensibles. Il ne contient ni UV nocifs, ni chaleur excessive. Si vous avez une pathologie cutanée diagnostiquée, consultez votre dermatologue avant utilisation.

Pas besoin de lunettes de protection spéciales — le masque est conçu pour être porté sans protection oculaire supplémentaire. Les LEDs sont positionnées de façon à ne pas exposer directement les yeux.

Oui, si vous continuez une utilisation d entretien (1 à 2 fois par semaine après la phase intensive). Les résultats sont progressifs et durables avec une utilisation régulière.

La ceinture EMS tonifie et renforce les muscles abdominaux, mais ne fait pas fondre la graisse directement. Pour des résultats visibles sur le tour de taille, combinez l EMS avec une alimentation équilibrée. En revanche, pour la tonicité et la fermeté musculaire, les résultats sont prouvés.

Oui. La ceinture EMS est contre-indiquée en cas de : grossesse, stimulateur cardiaque ou défibrillateur implanté, épilepsie, cancer actif, thrombose. Consultez votre médecin en cas de doute.

20 minutes par séance est la durée optimale. Vous pouvez l utiliser 3 à 4 fois par semaine. Ne dépassez pas 30 minutes par séance.

Commencez par le Programme 1 (Tonification) à un niveau d intensité faible (10-20). Vous devez sentir les contractions sans douleur. Augmentez d un niveau par séance jusqu à trouver votre niveau optimal.

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées. Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés. Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l expédition.

Oui, la livraison est offerte en France à partir de 50€ d achat.

Absolument. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre produit, sans justification. Contactez-nous à contact@lumyo.fr avec votre numéro de commande. Le remboursement est effectué dans les 14 jours.

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès que votre commande est expédiée. Si vous n avez pas reçu d email sous 3 jours ouvrés, vérifiez vos spams ou contactez-nous à contact@lumyo.fr.